Soutenir une acquisition majeure

Lorsque TalkTalk a racheté Blinkbox à Tesco, il s'est tourné vers nous pour obtenir un soutien en matière de ressources humaines dans le cadre de ce projet d'intégration complexe. Il s'agissait notamment de modifier les rôles et les conditions d'emploi, de consulter sur les transferts de personnel et les licenciements. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec TalkTalk pour comprendre ce qu'ils voulaient réaliser, les documents qu'ils avaient préparés et le calendrier qu'ils devaient respecter. Nous :

• Soutien aux responsables hiérarchiques lors de réunions de consultation collectives et individuelles ;
• Veiller à ce que les employés reçoivent les communications appropriées ;
• Nous avons travaillé en étroite collaboration avec les équipes RH et juridiques de TalkTalk afin de nous assurer que ce que nous faisions correspondait à ce qu'ils faisaient ;
• Fournir des consultants sur plusieurs sites ;
• Nous avons constamment augmenté ou réduit notre soutien en fonction des besoins de TalkTalk.

L'exercice a été mené à bien et TalkTalk a procédé aux changements nécessaires pour garantir que l'ancienne activité de Blinkbox soit adaptée à l'avenir et intégrée dans les opérations de TalkTalk. Aucune plainte n'a été déposée par les employés concernés.

Commentaires des clients

"Nous avons récemment travaillé avec DAC Beachcroft sur un projet de grande envergure et nous avons été extrêmement impressionnés par les connaissances, le professionnalisme et l'enthousiasme de cette équipe. Les consultants se sont montrés flexibles et très accommodants, en particulier lorsque nous avons apporté de nombreux changements de dernière minute à leur emploi du temps et à leur lieu de travail. Ils ont été capables de s'impliquer dès le début avec peu de conseils de notre part et nous les avons considérés comme un membre à part entière de notre équipe pendant qu'ils étaient avec nous. Nous avons bénéficié du soutien de DAC Beachcroft tout au long du processus et ils nous ont même contactés quelques mois plus tard pour savoir comment les choses se passaient, ce qui montre à quel point ils apprécient leurs clients et le service de haute qualité qu'ils fournissent - ils sont vraiment allés au-delà de ce qu'on leur demandait. Les réactions de nos employés à propos de DAC Beachcroft ont toujours été très positives, malgré une période difficile et stimulante, ce qui témoigne une fois de plus de la façon dont ils se comportent, à la fois en tant qu'entreprise et individuellement. Nous n'hésiterons pas à faire de nouveau appel à eux à l'avenir et nous les recommandons vivement."

Chef de projet TalkTalk